photo Conseiller / Conseillère en voyages

Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Lannion, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Dans le cadre de son développement, la société VOYAGES ROUILLARD recherche un(e) conseiller(ère) voyages sur le secteur de Lannion. Vous aurez pour missions : - Accueillir, écouter et conseiller le client, - Identifier et anticiper ses besoins, - Sélectionner les offres correspondant à ses attentes, - Formuler des propositions, argumenter pour concrétiser la vente dans une posture de commerçant(e), - Construire des voyages à la carte, - Développer un volume d'affaires et fidéliser un portefeuille clients. Vous êtes titulaire du BTS Tourisme ET vous avez une première expérience en agence de voyage. Vous aimez le travail en équipe, vous êtes commerçant(e), autonome et dynamique pourvu(e) d'un bon sens relationnel et sens des responsabilités. Permis B exigé (déplacements inter agences), véhicule de service mis à disposition. Nous vous proposons un contrat CDI, sur la base de 35h par semaine Travail du LUNDI au VENDREDI, ou du MARDI au SAMEDI selon planning Rémunération de 1965.29€ brut. Avantages sociaux accessibles selon l'ancienneté

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Tourisme - Loisirs

Saint-Gilles, 30, Gard, Occitanie

Le Boat, leader européen du tourisme fluvial, recherche un(e) réceptionniste pour la base de Saint-Gilles afin de renforcer son équipe pour la saison à venir. Le poste implique un contact direct avec une clientèle internationale et nécessite une excellente aisance relationnelle ainsi qu'une capacité à gérer diverses tâches simultanément. Missions principales : Assurer l'accueil physique des clients lors de leur arrivée et départ. Réaliser les check-in : formalités administratives, présentation du site, explications des procédures. Réaliser les check-out : suivi du retour des bateaux, clôture des dossiers, gestion des éventuels litiges. Gérer les appels téléphoniques : renseignements, organisation des arrivées, assistance clients, dépannages simples par téléphone. Effectuer les opérations d'encaissement (paiements, cautions, ventes additionnelles). Assurer la tenue et la mise à jour des dossiers administratifs. Utiliser les logiciels internes de réservation et de gestion. Promouvoir les produits et services complémentaires afin de développer les ventes additionnelles. Travailler en collaboration avec les équipes techniques et le responsable de base pour garantir une expérience[...]

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Chargé / Chargée de mission tourisme

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Martillac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Au cœur de l'appellation Pessac Léognan, aux portes de la ville, à seulement 20 min de Bordeaux ; le Château La Garde est un écrin de nature et de biodiversité. Après 4 ans de travaux, doté d'une nouvelle cuverie et d'un nouvel outil réceptif, le Château La Garde souhaite renforcer ses équipes pour la saison touristique. Le Château La Garde, nouvel acteur oenotouristique de l'appellation Pessac Léognan part en quête de ses nouveaux talents pour la saison 2026 et recrute : UN(E) CHARGE(E)S DE MISSIONS OENOTOURISME F/H CDD de 7 mois d'avril à octobre 2026 - Martillac (33) Rattaché(e) à la Direction Hospitality DOURTHE, vous assistez la Responsable hospitality du château LA GARDE dans toutes les tâches opérationnelles suivantes : - Accueil des clients français et internationaux (sur site, par téléphone et par e-mail) en offrant un service attentif et personnalisé. - Conduite des visites guidées et des dégustations commentées en français et en anglais, selon différents formats (ateliers, expériences, groupes.). - Gestion du planning des visites et des rendez-vous, afin de garantir une organisation fluide et une expérience client optimale. - Organisation des évènements BtoB[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Ferté-sous-Jouarre, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

***EMPLOI SAISONNIER D'AVRIL A SEPTEMBRE 2026 NE PAS PRENDRE DE CONGES PENDANT CETTE PERIODE*** Missions principales : Sous la responsabilité du directeur, vous prenez en charge l'accueil des visiteurs et la demande d'informations et de renseignements touristiques associée. Le ou la conseiller(e) se doit de valoriser la politique touristique et patrimoniale tant par la fonction d'accueil que par la diffusion des informations auprès des touristes et des habitants. Accueil et Information : - Accueil et information du public par tous les moyens mis à disposition (physique, téléphonique, postal, électronique) - Traitement des demandes d'informations visiteurs en apportant des réponses appropriées - Promotion du territoire et de ses prestations - Participation à l'animation des réseaux et des relations avec les partenaires locaux - Gestion de la documentation touristique (stock, présentation, mise à jour, réassorts locaux) - Gestion des statistiques touristiques - Gestion de caisse, clôture quotidienne, pour la billetterie et les produits dérivés touristiques - Secrétariat et gestion des fonds documentaires (classement, gestion, conservation des fonds visuels et audiovisuels[...]

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Animateur sportif / Animatrice sportive

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Ferté-sous-Jouarre, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

***EMPLOI SAISONNIER D'AVRIL A SEPTEMBRE 2026 NE PAS PRENDRE DE CONGES PENDANT CETTE PERIODE*** Sous la responsabilité du directeur, vous prenez en charge l'accueil des visiteurs pour la location des matériels lors des activités estivales, ainsi que la demande d'informations et de renseignements touristiques associée. L'agent(e) touristique se doit de valoriser la politique touristique et patrimoniale tant par la fonction d'accueil que par la diffusion des informations auprès des touristes et des habitants. Vous devez : - Accueillir le public. - Gérer la location des véhicules. - Transmettre les informations de sécurité aux estivants. - Gérer la billetterie de l'activité, les contrats de location et les cautions. - Renseigner les touristes sur les activités proposées sur l'Agglomération Coulommiers Pays de Brie durant l'été. - Nettoyer tout le matériel selon le protocole sanitaire en vigueur. - Être polyvalent, notamment en période de haute fréquentation. Profil requis : Être majeur. Être autonome. Avoir une aisance relationnelle et une bonne expression orale. Être ponctuel(le) et assidu(e). Être capable de gérer les problèmes techniques liés à la location des véhicules[...]

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Concepteur / Conceptrice forfaitiste tourisme

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Vincennes, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Petite équipe en développement Horaires classiques de bureau (09h00/17h00) Bureau fermé week-end et jours fériés Aucune tenue vestimentaire exigée Ambiance générale détendue MISSIONS Vous serez en charge des négociations avec les fournisseurs (réceptifs locaux & transporteurs), montage, et gestion des remplissages des départs, ainsi que du RM (prix de vente, bench et promos) des produits. Vous serez rattaché(e) à la direction technique. PROFIL Expérience : De 3 à 5 ans Bac +2 minimum Les débutants "hésitants" qui souhaitent tester un domaine d'activité, les curieux, celles et ceux qui pensent qu'on peut devenir riche dans ce métier, les candidats qui souhaitent travailler chez un TO "parce qu'ils aiment voyager", les TikTok addicts qui n'arrivent pas à se concentrer plus de 5 min sur une tâche...merci de vous abstenir. CONDITIONS Salaire brut : (mini) 25 000 € - (maxi) 40 000 € CDI 35h Prise de poste immédiate Télétravail (1 jour/semaine) dès la fin de la période d'essai. Bureaux fermés les week-ends, horaires classiques de bureaux (09 h 00 - 17 h 00). Quartier résidentiel, très agréable et tranquille. Eductours, "bonne" mutuelle, aucune astreinte les week-ends...[...]

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Conducteur / Conductrice de car tourisme

Emploi Transport

Marle, 24, Aisne, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons un chauffeur de bus expérimenté pour assurer le transport de groupes lors d'excursions touristiques. Vous serez en charge de conduire un bus en respectant les règles de sécurité et les horaires établis. Vous devrez également assurer un accueil de qualité aux passagers et veiller à leur confort tout au long du trajet. Formation initiale minimale obligatoire (FIMO) ou Formation Continue Obligatoire (FCO) à jour. Expérience préalable dans la conduite de bus de tourisme.

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Gardien / Gardienne

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Clécy, 14, Calvados, Normandie

Vos missions : - Accueil de nos clients en hébergement sur notre centre - Etats des lieux d'entrée et états des lieux de sortie avec les clients - Relation client pendant le séjour - Astreinte de nuit avec logement (si nuitée avec clientèle en hébergement) - Ménage des parties communes - Ménage des hébergements libres - Conduite navettes clientèle location de canoës Nos activités sont diverses, relèvent du tourisme et du service. Travail du lundi au vendredi Du 3.04.26 au 30.09.26

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Employé / Employée de ménage en hôtellerie de plein air

Emploi Tourisme - Loisirs

Douelle, 46, Lot, Occitanie

Poste : Agent d'entretien F/H Lieu : Douelle (46) Date de début : Mars 2026 Type de contrat : Saisonnier (Mars - Oct 2026) CDD Horaires et jours de travail : 4 jours hebdo selon activité Responsable hiérarchique : Responsable du nettoyage et Chef de Base Le Boat, qui fait partie du groupe Travelopia, est le leader N°1 du tourisme fluvial, avec plus de 55 ans d'expérience. Nous proposons des vacances inoubliables à travers l'Europe et les voies navigables du Canada. Notre flotte, conçue pour convenir à toutes les tailles de groupes et à tous les budgets, ne nécessite pas de permis ni d'expérience préalable en matière de navigation, ce qui la rend accessible à tous. Avec des clients du monde entier, y compris d'Amérique du Nord, d'Allemagne et de France, Le Boat opère dans 9 pays, le Canal du Midi en France étant le lieu de croisière le plus célèbre et le plus populaire. A propos du poste : Nos équipes de base jouent un rôle déterminant dans la réalisation de nos vacances extraordinaires et sont la raison pour laquelle de nombreux clients reviennent d'année en année. Notre équipe de nettoyage veille à ce que l'intérieur de notre flotte reste propre et hygiénique et joue[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Barcarès, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

.L'office de Tourisme de Port Barcarès cherche à renforcer son équipe pour l'été 2026 en recrutant des conseillers(ères) en séjour pour ses bureaux d'information situé au Barcarès site, qui saura offrir un service de qualité, promouvoir notre belle destination et répondre aux attentes spécifiques des touristes. Accueillir les visiteurs et leur faire découvrir notre beau territoire, ainsi que les acteurs qui le font vivre. Votre rôle sera clé pour garantir une expérience mémorable et assurer la satisfaction de nos visiteurs pendant cette saison de forte affluence. Les principales missions - Accueil des visiteurs : Assurer un accueil professionnel des touristes, répondre à leurs questions, traiter les réclamations, fournir des informations sur le territoire, ses activités et ses services (par mail, réseaux sociaux, téléphone et physique) - Gestion de l'espace accueil et de l'information touristique (documentation papier et APIDAE, édition et diffusion du programme d'animation, tenue de caisse) - Rencontrer, contacter et entretenir des liens réguliers avec les partenaires locaux. ( visites régulières des socio pro, distribution de guides .) Le candidat: - Un excellent[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Isigny-sur-Mer, 14, Calvados, Normandie

L'agent agit sous l'autorité du Président, du Vice-Président en charge du tourisme, de la directrice en charge du tourisme, de la Directrice de l'Office de Tourisme d'Isigny-Omaha et de sa référente locale. Tâches principales : - Accueil et conseil touristique au guichet : Accueil et information des visiteurs, identification de la demande et réponse personnalisée, promotion de la destination, alimentation des statistiques de fréquentation (module GRC Tourinsoft), gestion des réclamations (enregistrement des plaintes et transmission à la personne en charge de leur traitement). - Accueil et conseil touristique à distance : Gestion du standard téléphonique (prise des appels, réponse à la demande ou orientation vers le service concerné, prise de messages et transmission à qui de droit, prise de réservation et paiement CB à distance) ; consultation de la messagerie « accueil » et traitement des courriels Commercialisation des services et vente des produits de la boutique : Promotion et vente des services et prestations de l'OT (réservation d'animations, etc.), vente active de produits simples (billetteries : valoriser les produits, effectuer la vente), prise de réservation[...]

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Gérant / Gérante de camping

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Ombrée d'Anjou, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Les missions : - Accueillir les clients, les orienter et répondre à leurs demandes. - Gérer les réservations (en ligne, par téléphone ou sur place) et organiser les emplacements. - Assurer les arrivées et départs des clients, réaliser les états des lieux des hébergements et la facturation. - Assurer l'entretien du camping : nettoyage des sanitaires, des hébergements locatifs et des espaces communs afin de garantir un site propre et accueillant. - Effectuer l'entretien courant des équipements et réaliser de petits travaux (plomberie simple, gestion des déchets, vérifications diverses). - Assurer l'ouverture et la fermeture quotidienne du camping, en veillant au respect des consignes de sécurité et au bon fonctionnement du site. Le profil recherché : - Expérience souhaitée : une expérience dans le tourisme (camping, hôtellerie, loisirs) est un atout. - Qualités personnelles : motivé(e), souriant(e) et polyvalent(e). Doté(e) d'un excellent relationnel et du sens de l'accueil. Organisé(e) et capable de gérer plusieurs tâches avec efficacité - Compétences techniques : À l'aise avec les outils informatiques. À l'aise en français, avec des notions d'anglais ou d'autres langues[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Tourisme - Loisirs

Tannay, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Le Boat, qui fait partie du groupe Travelopia, est le leader1 du tourisme fluvial, avec plus de 55 ans d'expérience. Nous proposons des vacances inoubliables à travers l'Europe et les voies navigables du Canada. Notre flotte, conçue pour convenir à toutes les tailles de groupes et à tous les budgets, ne nécessite pas de permis ni d'expérience préalable en matière de navigation, ce qui la rend accessible à tous. Avec des clients du monde entier, y compris d'Amérique du Nord, d'Allemagne et de France, Le Boat opère dans 9 pays, le Canal du Midi en France étant le lieu de croisière le plus célèbre et le plus populaire. A propos du poste : Le (la) chargé(e) de clientèle joue un rôle essentiel dans la réalisation de vos vacances. Elle/Il est la première personne que nos clients rencontrent quand ils débutent leurs vacances elle/ il joue un rôle essentiel en veillant à ce que nos clients partent en croisière en étant parfaitement informés de toutes les activités, restaurants visites de sites... Proposer localement ! Il s'agit d'un rôle clé qui requiert une approche centrée sur le client ainsi que de solides compétences en matière de vente et d'organisation. Vos principales[...]

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Vendeur / Vendeuse en cycles

Emploi Tourisme - Loisirs

Bois-Plage-en-Ré, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Les Vélos de l'Île de Ré recrutent pour une saison pleine d'énergie ! Plusieurs postes à pourvoir. Installé sur l'île de Ré depuis 2018, Les Vélos de l'Île de Ré prépare la saison et renforce ses équipes. Nous recherchons une personne enthousiaste, souriante et motivée pour rejoindre l'une de nos boutiques situées au Bois-Plage, à Saint-Martin-de-Ré ou à La Flotte. Si vous aimez le contact, le soleil, l'ambiance estivale et les vélos. vous êtes au bon endroit ! Votre mission (si vous l'acceptez ;-) ) En binôme avec le responsable de boutique, vous contribuerez à faire vivre une expérience agréable et fluide à nos clients : Accueillir les vacanciers avec le sourire et les conseiller dans leur choix de vélos, Gérer les départs et retours de location dans la bonne humeur, Veiller à une boutique propre, organisée et accueillante, Effectuer de petites réparations et réglages sur les vélos de location. Le profil idéal Vous êtes souriant(e), dynamique et à l'aise avec les clients, Vous aimez travailler en équipe et rendre service, Vous parlez anglais (niveau conversationnel apprécié), Une expérience en commerce ou tourisme est un plus, Vous avez un intérêt pour le vélo (ou[...]

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Secrétaire technique

Emploi Administrations - Institutions

Concarneau, 29, Finistère, Bretagne

Vous instruisez les demandes de changements d'usage des locaux d'habitation en meublés de tourisme et préparez les décisions correspondants. Vous assurez des missions de contrôle des infractions au règlement. Vous analysez et instruisez les demandes, et renseignez les administrés sur la réglementation applicable. Vous assurez des missions d'enquête et de contrôle renforcé des infractions, en vérifiant les plateformes de locations touristiques, en repérant les fraudes potentielles, et en croisant les données entre les différents sources d'information. Vous participez à la mise en oeuvre d'actions de communication (plaquette, site internet, presse...) afin d'informer les propriétaires de meublés de tourisme, de leurs obligations. Vous palliez les absences des agents en charge de la pré-instruction des autorisations d'urbanisme, et gérez les certificats d'urbanisme, d'information, des déclarations d'intention d'aliéner, des demandes, alignements, certificats de numérotage. De formation supérieure en urbanisme/aménagement, vous possédez impérativement une bonne expérience sur un poste similaire. Vous possédez impérativement de bonnes connaissances en droit public et privé (CGCT,[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Lodève, 34, Hérault, Occitanie

Rejoins-nous pour cette saison en devenant conseiller(ère) en séjour de la destination Lodévois & Larzac, à l'Office de Tourisme de Lodève et à la Baume Auriol sur le Grand Site de France du Cirque de Navacelles. Si tu es à la recherche d'un emploi saisonnier ou à l'écoute d'une belle opportunité dans le secteur touristique ? Si tu es dynamique et motivé et que tu as le sens de l'accueil, du contact et de l'animation ? Alors rejoins notre équipe pour la saison 2026 ! Les missions - Accueillir, informer et renseigner les visiteurs dans les bureaux d'accueil - Participer et animer les accueils « Hors les murs » chez nos partenaires - Promouvoir la destination en mettant en œuvre un conseil éclairé et personnalisé - Inciter le visiteur à découvrir l'offre touristique proposée sur l'ensemble du territoire - Mettre à jour les informations touristiques, saisir les données de fréquentation et traiter les demandes dans le Système d'Information Touristique SIT34 - Gérer l'espace accueil et les réserves de documentation - Vendre la destination par le biais de la billetterie et des produits locaux de la boutique - Appliquer les process de la démarche qualité mis en place au sein[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Montereau-Fault-Yonne, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

a Communauté de Communes du Pays de Montereau Recrute Un(e) agent d'accueil de l'Office de Tourisme Intercommunal (OTI) A temps complet Poste à pourvoir au 2 mai 2026 Située au sud du département de Seine et Marne, la Communauté de Communes du Pays de Montereau regroupe 21 communes autour d'une unité urbaine principale, Montereau, et totalise 43 000 habitants. Le territoire est attractif du fait de son cadre de vie qualitatif et de sa dynamique industrielle et logistique compte tenu de sa desserte multimodale (autoroute, fleuve et fer) et offre l'opportunité de concilier dynamisme économique et cadre de vie d'exception. POSTE Intégré(e) au Pôle Développement Territorial, vous rejoindrez l'Office de Tourisme Intercommunal nouvellement installé dans le centre d'affaires du Pays de Montereau, à proximité immédiate de la gare. Vous serez l'ambassadeur(trice) de notre territoire auprès des visiteurs, en assurant un accueil de qualité et en valorisant notre patrimoine et nos atouts. MISSIONS PRINCIPALES - Accueillir et informer les visiteurs sur l'offre touristique locale. - Organiser et promouvoir visites guidées, circuits et événements. - Mettre à jour la documentation, l'espace[...]

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Montereau-Fault-Yonne, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

CONTRAT D APPRENTISSAGE La Communauté de Communes du Pays de Montereau Recrute Un(e) agent d'accueil de l'Office de Tourisme Intercommunal (OTI) Contrat d'apprentissage en alternance Poste à pourvoir en septembre 2026 Située au sud du département de Seine et Marne, la Communauté de Communes du Pays de Montereau regroupe 21 communes autour d'une unité urbaine principale, Montereau, et totalise 43 000 habitants. Le territoire est attractif du fait de son cadre de vie qualitatif et de sa dynamique industrielle et logistique compte tenu de sa desserte multimodale (autoroute, fleuve et fer) et offre l'opportunité de concilier dynamisme économique et cadre de vie d'exception. POSTE Intégré(e) au Pôle Développement Territorial, vous rejoindrez l'Office de Tourisme Intercommunal nouvellement installé dans le centre d'affaires du Pays de Montereau, à proximité immédiate de la gare. Vous serez l'ambassadeur(trice) de notre territoire auprès des visiteurs, en assurant un accueil de qualité et en valorisant notre patrimoine et nos atouts. MISSIONS PRINCIPALES - Accueillir et informer les visiteurs sur l'offre touristique locale. - Organiser et promouvoir visites guidées, circuits[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil tourisme

Emploi Finance de marché

Francueil, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Le Camping Le Moulin Fort, implanté à Francueil, près de Tours (37), bénéficie d'un emplacement privilégié en bord du Cher, au cœur des châteaux de la Vallée de la Loire. À seulement quelques minutes de Tours, ce camping 3 étoiles est reconnu pour son ambiance conviviale, son environnement naturel préservé et son esprit familial. Dans le cadre du développement de son activité et de la préparation de la saison 2026, le camping renforce ses équipes et recrute un(e) : Agent(e) d'accueil / Réceptionniste H/F Vous êtes passionné(e) par la relation client et souhaitez contribuer à offrir une expérience mémorable aux vacanciers. Vos missions seront : - Accueillir les clients avec convivialité dès leur arrivée et assurer les formalités d'enregistrement et de départ - Renseigner les vacanciers sur le camping, les services proposés et les activités touristiques de la région - Gérer les réservations, les appels téléphoniques et les e-mails - Assurer l'encaissement des séjours et des prestations - Veiller au bon fonctionnement de l'espace accueil et à sa bonne tenue - Traiter les demandes et réclamations[...]

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Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Cernay, 68, Haut-Rhin, Grand Est

En intégrant notre équipe, vous allez accompagner nos clients dans la réalisation de leurs projets en abordant les missions suivantes : - Accueillir, renseigner et conseiller notre clientèle - Analyser les besoins des clients et formuler des propositions de services et produits adaptés (circuits, séjours, forfaits, billetterie...) - Organiser les séjours de nos clients en vous appuyant sur les catalogues et le brochures de nos partenaires voyagistes - Emettre des réservations dans le respect de la charte d'accueil de notre agence - Contrat : CDI à pourvoir dès que possible - Poste : 35h hebdomadaires Profil recherché : vous êtes ouvert d'esprit, communicatif et vous avez l'esprit commercial. Mais en plus, pour exceller dans votre fonction vous devrez : - Etre titulaire d'un diplôme dans le domaine du tourisme (BTS et/ou Licence) - Avoir une bonne connaissance des tours opérateurs et des destinations touristiques - Démontrer une appétence pour les voyages et des cultures qui nous entourent - Une maîtrise du logiciel AMADEUS serait un plus Vous démarrez dans la fonction mais votre passion de la vente et des voyages est plus que débordante ? Nous vous accompagnerons sur une[...]

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Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Auxerre, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente, Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et une réelle[...]

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Guide touristique

Emploi Administrations - Institutions

Grenade, 31, Haute-Garonne, Occitanie

MISSIONS DU POSTE Fonction de Guide Conférencier - *** Carte de guide conférencier obligatoire **** - Visites guidées - Concevoir des visites guidées et animations historiques, thématiques, théâtralisées. adaptées aux différents publics - Intégrer des outils numériques dans les visites afin de développer l'expérientiel - Conduire et animer les visites guidées et assurer la sécurité des groupes - Création du catalogue groupes et suivi de la commercialisation (suivi de la clientèle) - Mise en place la politique de valorisation du patrimoine du territoire - Promouvoir le patrimoine culturel et naturel - Connaître le patrimoine des 29 communes du territoire : connaissances historiques, géographiques et culturelles. - Réaliser des circuits thématiques en lien avec les autres personnes du service - Créer une base de données pour alimenter les supports imprimés et numériques de l'Office de Tourisme - Réaliser les rédactionnels sur le patrimoine et l'histoire - Mettre en œuvre des projets de mise en valeur du patrimoine : signalétique du patrimoine, tables d'orientation . Fonction de Conseiller en Séjour - Répondre aux attentes personnalisées du visiteur par une information[...]

photo Directeur / Directrice de pays d'accueil touristique

Directeur / Directrice de pays d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Loudun, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Véritable chef d'orchestre de l'expérience visiteurs à l'office de tourisme, vous pilotez l'accueil, animez une équipe engagée et donnez vie à la destination à travers des animations, des visites et des actions de promotion. Sous l'autorité de la Direction, vous êtes à la fois manager, médiateur, animateur et ambassadeur du territoire Loudunais. Vos missions Faire vivre une expérience d'accueil de qualité - Accueillir, informer et conseiller les visiteurs avec enthousiasme, sur place, par téléphone ou par écrit ; - Adapter votre discours à tous les publics (familles, groupes, scolaires, individuels, touristes étrangers.) ; - Gérer les situations sensibles avec diplomatie et professionnalisme ; - Piloter la stratégie d'accueil et de diffusion de l'information touristique. Animer et coordonner une équipe engagée - Encadrer et fédérer une équipe composée de 4 agents permanents, 1 saisonnier et des stagiaires ; - Organiser les plannings, gérer les absences, congés et formations ; - Garantir la qualité de service et le respect des procédures. Développer une boutique attractive et cohérente - Piloter la gestion quotidienne de la boutique (stocks, approvisionnements, ventes, remises[...]

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Loudun, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre de l'ouverture saisonnière de la Tour Carrée de Loudun, l'Office de tourisme du Pays Loudunais recherche un saisonnier pour assurer : - L'ouverture, l'accueil et les visites guidées de la Tour Carrée, Monument médiéval classé - L'accueil hors les murs sur le territoire en été Sous l'autorité hiérarchique de la directrice de l'office de tourisme du pays loudunais, vous contribuez, par la qualité de votre accueil, à la valorisation du monument. Ainsi, vous assurez la bonne présentation des lieux. Vous assurez l'accueil, les visites guidées, la sécurité des visiteurs, la sécurité du monument. Lors de l'accueil hors les murs, vous assurez la promotion du territoire et l'information auprès des touristes. Accueil des publics et sécurité et sûreté : - Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs, contrôler le droit d'entrée - Veiller à la sécurité et la surveillance des visiteurs - Assurer la prévention des actes de malveillance - Veiller à l'application des règlements en vigueur - Veiller à la bonne propreté du site (contact avec l'équipe de maintenance bâtiment) - Surveiller le monument, veiller à la sureté des biens notamment lors de manifestations et à la[...]

photo Flore Loened “Découverte de la pointe de Primel”

Flore Loened “Découverte de la pointe de Primel”

Nature - Environnement, Balades, Patrimoine - Culture

Plougasnou 29630

Du 16/02/2026 au 02/03/2026

Partez au cœur d'un site naturel protégé dont les landes littorales, constituées principalement de bruyères et d’ajoncs, représentent un patrimoine exceptionnel. Vous pourrez découvrir, au cours de votre balade, une flore et une faune remarquables et très diversifiées ! Primel est également un site historique. Le chemin le long de la côte vous permettra de faire une boucle entre les différents vestiges qui jalonnent la pointe et datant de la Préhistoire, de Vauban ou de la Seconde Guerre Mondiale: un concentré d'histoire sur un petit bout de terre! - Prévoir chaussures de marche et vêtements selon météo - Durée 1h30 - Français - Anglais - Sur réservation en office de tourisme ou sur le site internet. - L'animation aura lieu pour un minimum de 4 inscrits et si la météo le permet. Consultez le site pour des ateliers, sorties privées ou évènements ponctuels.

photo Pince mi pince moi : petite pêche aux crabes

Pince mi pince moi : petite pêche aux crabes

Pêche, Nature - Environnement

Lanton 33138

Du 11/08/2025 au 16/02/2026

C’est parti pour une sortie à la pêche aux crabes ! Installé sur un petit pont au-dessus de la rivière, tu découvriras les joies de la pêche traditionnelle, accompagné d’un animateur environnement. Après avoir jeté ton filet au fond de la rivière, il te suffit de remonter lentement, très lentement pour parvenir à attraper une multitude de petits crabes ! Attention à toi, il te faudra être vigilent pour ne pas les laisser partir !  Les crabes pêchés sont remis à l’eau en fin d’activité.  A partir de 6 ans. Sur réservation à l'Office de tourisme Cœur du Bassin d'Arcachon.

photo Visite commentée - Côté Pêcheurs

Visite commentée - Côté Pêcheurs

Randonnée et balade, Balades, Visites et circuits

TROUVILLE-SUR-MER 14360

Le 23/02/2026

Une visite insolite et unique à la découverte de Trouville-sur-Mer « Côté Pêcheurs ». De l’origine Viking de la station au métier de pêcheur, une visite guidée et ponctuée d’anecdotes emmène le promeneur au cœur de l’histoire de notre port de pêche. Inscription obligatoire à l’Office de Tourisme.

photo Opération ramassage de déchets

Opération ramassage de déchets

Patrimoine - Culture

Pléneuf-Val-André 22370

Le 23/02/2026

L'Office de Tourisme de Pléneuf-Val-André, en collaboration avec Initiatives Oceanes, vous convie à une séance de nettoyage à la plage de la Ville-Berneuf. C’est l'occasion de participer à une belle action et d'en apprendre plus sur ce milieu et l'impact des déchets sur notre biodiversité. Prévoir de bonnes chaussures ainsi qu'une paire de gants.

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Visite guidée : "Secrets de l'Abbaye Saint-Nicolas"

Visite guidée, Patrimoine - Culture, Visites et circuits

Verneuil d'Avre et d'Iton 27130

Du 14/02/2026 au 07/03/2026

Découvrez la vie des bénédictines dans l'abbaye de Verneuil-sur-Avre, depuis sa fondation en 1627 jusqu'à leur départ en 2001. Du cloître à l'église, en passant par le parloir de l'abbesse, les cellules ou la crypte, entrez en communion avec les lieux. Un guide passionné vous emmène dans les moindres recoins de cette bâtisse chargée d'histoire et de secrets. Réservation obligatoire auprès de l'Office de Tourisme au 02 32 32 17 17. * Visites guidées Les samedis 14, 21, 28 février et 7 mars à 14h30.

photo MACM : le Conservatoire de Bordeaux

MACM : le Conservatoire de Bordeaux

Musique, Vie associative

Vertheuil 33180

Le 15/03/2026

L'office de tourisme Médoc-Vignoble vous informe : La salle des Augustins accueille le conservatoire de Bordeaux pour un concert unique à 3 thèmes : musique de chambre, jazz et chant. Réservation souhaitable. Placement libre. Dégustation offerte par le château Haut- Marbuzet Billetterie Office de Tourisme Médoc Vignoble de Pauillac pour tous les concerts, et sur le site de l'association.

photo Soirée astronomie et observation de la nature au coucher du soleil

Soirée astronomie et observation de la nature au coucher du soleil

Nature - Environnement, Animaux

La Trinité-sur-Mer 56470

Du 19/02/2026 au 25/02/2026

Partons à la découverte des étoiles et constellations Quelques planètes seront observées, ainsi que l'écoute des cris et chants des oiseaux. Activité maintenue même en cas de ciel couvert (balade nature dans les deux cas). Découvrez un monde fascinant, celui des étoiles, un monde qui nous dépasse et que nous pouvons observer et approcher grâce à un télescope mis à disposition. Ce sera l'occasion d'apprendre à se repérer dans le ciel et s'initier à la connaissance des constellations. Minimum 8 adultes, maximum 22 personnes. Réservation dans les offices de tourisme de la Baie de Quiberon et auprès de notre accueil téléphonique au 02 44 84 56 56

photo MACM : le Conservatoire de Bordeaux

MACM : le Conservatoire de Bordeaux

Musique, Chorale - Chant, Chorale - Chant, Jazz - Blues, Musique classique, Concert

Vertheuil 33180

Le 15/03/2026

L'office de tourisme Médoc-Vignoble vous informe : La salle des Augustins accueille le conservatoire de Bordeaux pour un concert unique à 3 thèmes : musique de chambre, jazz et chant. Réservation souhaitable. Placement libre. Dégustation offerte par le château Haut- Marbuzet Billetterie Office de Tourisme Médoc Vignoble de Pauillac pour tous les concerts, et sur le site de l'association.

photo La machine à remonter le temps

La machine à remonter le temps

Manifestation culturelle

Allos 4260

Du 19/02/2026 au 26/02/2026

Plongez dans une expérience sensorielle et interactive autour de la montagne. Touchez, écoutez, observez : des objets à manipuler, des sons d'autrefois et des images immersives vous font voyager au pays des montagnes. Une animation ludique et accessible à tous, pour découvrir : La vie à la montagne autrefois avec ses habitudes et ses traditions. Des veillées au coin du feu au met pour le moins surprenant, le saviez-vous ? De ses origines en Norvège jusqu’au Val d’Allos, l'histoire du ski au fil des siècles. Mais réussirez vous à rassembler la paire ? La faune et la flore en hiver : saurez vous retrouver les véritables sons de la nature ? Une belle façon de voyager à travers le temps et les montagnes. Vous serez pleinement acteur de cette visite toute en histoires. Inscription préalable sur place auprès de l'office de tourisme (les places sont limitées)

photo STREET ART, VUE D'ENSEMBLE

STREET ART, VUE D'ENSEMBLE

Patrimoine - Culture, Visite guidée

Montpellier 34000

Du 23/10/2025 au 02/03/2026

Vélos qui semblent s’échapper des murs, mosaïques facétieuses, graffitis sur les toits et multiples collages décorent Montpellier au quotidien faisant de la ville un grand musée à ciel ouvert. Une question toutefois se pose : est-ce de l’art ou du vandalisme ? Grace à nos guides conférenciers, parcourez les rues à la recherche de ces œuvres insolites, discrètes ou grandioses. Vous vous initierez aussi aux différentes techniques et codes du street art pour mieux comprendre ce phénomène et observer la ville d’un œil nouveau. Rendez-vous 10 minutes avant à l'Office de Tourisme de Montpellier – extérieur façade côté Esplanade Charles-de-Gaulle. - Gratuités : enfants moins de 6 ans accompagnés d'un parent, guides diplômés avec carte, détenteurs de la City Card. - 1 adulte accompagné de 1 ou de 2 enfants maximum - Visite interdite aux chiens de petite ou grande taille, sauf chien-guide. LE BON PLAN : La réservation d'une visite guidée vous offre 10% de remise sur tous les produits de la boutique de l'Office de Tourisme (sauf tickets TAM), sur présentation de votre voucher.

photo Château Raoul & ses secrets

Château Raoul & ses secrets

Vie locale, Patrimoine - Culture

Châteauroux 36000

Du 19/02/2026 au 26/02/2026

Plongez dans l’histoire du Château Raoul à l’occasion d’une visite guidée proposée par l’office de tourisme de Châteauroux, en partenariat avec le Conseil départemental de l’Indre. Habituellement fermé au public, ce site majestueux vous ouvre exceptionnellement ses portes. Vous y découvrirez l’évolution architecturale de ce château millénaire, du donjon médiéval aux aménagements plus récents, ainsi que les grandes figures qui y ont résidé. Une immersion au cœur du patrimoine castelroussin, entre histoire, anecdotes et panoramas uniques sur les rives de l’Indre.

photo Sortie nature : Découverte de l'estran : les petits animaux du bord de mer et sensibilisation à la pêche à pied

Sortie nature : Découverte de l'estran : les petits animaux du bord de mer et sensibilisation à la pêche à pied

Nature - Environnement, Animaux, Vie locale

La Trinité-sur-Mer 56470

Du 19/02/2026 au 25/02/2026

Les petits animaux du bord de mer, quel monde fascinant et fragile. Pour apprendre à les pêcher, il faut connaître leurs mœurs et leurs lieux de vie. Le but étant de préserver ces milieux, on peut prélever, mais juste ce qu'il faut. Venez vous initier à la reconnaissance de ces petits animaux vivant aux rythme des marées Réservation dans les offices de tourisme de la Baie de Quiberon et auprès de notre accueil téléphonique au 02 44 84 56 56 Jauge minimale pour assurer le départ : 8 adultes

photo Saint-Martin, un village au cœur de Brest

Saint-Martin, un village au cœur de Brest

Balades, Patrimoine - Culture

Brest 29200

Du 01/03/2026 au 29/03/2026

Panorama historique de cet ancien faubourg qui conserve une ambiance de village au cœur de Brest. La balade permet un passage exceptionnel dans l'ancien lavoir rue Conseil. Informations pratiques : Durée 1h30. Inscription obligatoire auprès de l'Office de Tourisme et des Congrès de Brest métropole, par téléphone, en ligne ou à l'accueil. L'Office de Tourisme et des Congrès de Brest métropole se réserve le droit d'annuler la visite si le nombre minimum de participants (5) n'est pas atteint, ou en cas de météo défavorable.

photo Visite-découverte : Sur la voie de Saint-Jacques

Visite-découverte : Sur la voie de Saint-Jacques

Manifestation culturelle, Patrimoine - Culture

Auch 32000

Du 22/02/2026 à 15:00 au 22/02/2026 à 16:30

Entrez dans la peau d'un pèlerin cheminant le long de la via Tolosana le temps d’une visite à travers Auch ! Cette promenade urbaine vous fera découvrir le thème des chemins de Saint-Jacques-de-Compostelle classés au patrimoine mondial de l’UNESCO. Dans quelle partie de la ville cheminent les millions de marcheurs partant en pèlerinage depuis l’époque médiévale ? Où pouvaient-ils dormir ? Suivez le guide à travers la cité et découvrez d’autres définitions aux termes bourdon et coquille ! Nombre de places limité, réservation conseillée. Billets à retirer pendant les heures d’ouverture de l’office de tourisme ou sur place.

photo Visite du bourg de Baigorri par l'animateur de Mehaka en français.

Visite du bourg de Baigorri par l'animateur de Mehaka en français.

Manifestation culturelle, Fête, Histoire - Civilisation, Patrimoine - Culture, Visites et circuits

Saint-Étienne-de-Baïgorry 64430

Le 23/02/2026

Billets en vente à l' Office de Tourisme maximum 24h avant. Situé au cœur de la vallée, le village de Baigorri offre un patrimoine très riche et diversifié.  Ses Maisons à l'architecture navarraise, son pont voûté, son église et son château témoignent d'une riche histoire que nous vous proposons de découvrir à travers la visite du bourg. Accessible aux PMR.

photo Visite du centre d'interprétation Mehaka sur la Basse Navarre et du village de Baigorri en français.

Visite du centre d'interprétation Mehaka sur la Basse Navarre et du village de Baigorri en français.

Manifestation culturelle, Fête, Histoire - Civilisation, Patrimoine - Culture, Visites et circuits

Saint-Étienne-de-Baïgorry 64430

Le 23/02/2026

Billets en vente à l' Office de Tourisme maximum 24h avant. Situé au cœur de la vallée, le village de Baigorri offre un patrimoine très riche et diversifié.  Ses Maisons à l'architecture navarraise, son pont voûté, son église et son château témoignent d'une riche histoire que nous vous proposons de découvrir à travers la visite du bourg et du centre d’interprétation  Mehaka qui vous plongera au cœur du célèbre Royaume de Navarre. A travers ses guerres et ses intrigues, ses personnages célèbres, ses institutions et ses hauts faits, vous serez étonné par l’originalité de ce royaume, et la force de son héritage. Accessible aux PMR.

photo Visite du centre d'interprétation Mehaka sur la Basse Navarre en français.

Visite du centre d'interprétation Mehaka sur la Basse Navarre en français.

Manifestation culturelle, Histoire - Civilisation, Patrimoine - Culture, Visites et circuits

Saint-Étienne-de-Baïgorry 64430

Le 23/02/2026

Billets en vente à l' Office de Tourisme maximum 24h avant. L’espace historique Mehaka vous propose de plonger dans le célèbre Royaume de Navarre. A travers ses guerres et ses intrigues, ses personnages célèbres, ses institutions et ses hauts faits, vous serez étonnés par l’originalité de ce royaume, et la force de son héritage. Accessible aux PMR.

photo Visite du centre d'interprétation Mehaka sur la Basse Navarre en français.

Visite du centre d'interprétation Mehaka sur la Basse Navarre en français.

Patrimoine - Culture, Histoire - Civilisation

Saint-Étienne-de-Baïgorry 64430

Le 23/02/2026

Billets en vente à l' Office de Tourisme maximum 24h avant. L’espace historique Mehaka vous propose de plonger dans le célèbre Royaume de Navarre. A travers ses guerres et ses intrigues, ses personnages célèbres, ses institutions et ses hauts faits, vous serez étonnés par l’originalité de ce royaume, et la force de son héritage. Accessible aux PMR.

photo Visite du centre d'interprétation Mehaka sur la Basse Navarre et du village de Baigorri en français.

Visite du centre d'interprétation Mehaka sur la Basse Navarre et du village de Baigorri en français.

Patrimoine - Culture

Saint-Étienne-de-Baïgorry 64430

Le 23/02/2026

Billets en vente à l' Office de Tourisme maximum 24h avant. Situé au cœur de la vallée, le village de Baigorri offre un patrimoine très riche et diversifié.  Ses Maisons à l'architecture navarraise, son pont voûté, son église et son château témoignent d'une riche histoire que nous vous proposons de découvrir à travers la visite du bourg et du centre d’interprétation  Mehaka qui vous plongera au cœur du célèbre Royaume de Navarre. A travers ses guerres et ses intrigues, ses personnages célèbres, ses institutions et ses hauts faits, vous serez étonné par l’originalité de ce royaume, et la force de son héritage. Accessible aux PMR.

photo Visite du bourg de Baigorri par l'animateur de Mehaka en français.

Visite du bourg de Baigorri par l'animateur de Mehaka en français.

Patrimoine - Culture

Saint-Étienne-de-Baïgorry 64430

Le 23/02/2026

Billets en vente à l' Office de Tourisme maximum 24h avant. Situé au cœur de la vallée, le village de Baigorri offre un patrimoine très riche et diversifié.  Ses Maisons à l'architecture navarraise, son pont voûté, son église et son château témoignent d'une riche histoire que nous vous proposons de découvrir à travers la visite du bourg. Accessible aux PMR.

photo Balade à Fontenay : faune nocturne et patrimoine historique

Balade à Fontenay : faune nocturne et patrimoine historique

Patrimoine - Culture, Balades, Histoire - Civilisation

Fontenay-le-Comte 85200

Le 13/03/2026

À la tombée de la nuit, partez pour une balade originale à double voix au cœur de Fontenay-le-Comte. Entre ruelles et monuments emblématiques, cette promenade vous invite à découvrir autrement le riche patrimoine historique de la ville, tout en ouvrant l’œil — et l’oreille — sur la faune nocturne qui l’habite. Chouettes, hiboux et autres rapaces nocturnes se dévoileront au fil du parcours, grâce aux explications croisées des guides. Une rencontre insolite entre nature et histoire, proposée par la Ville de Fontenay-le-Comte, Ville d’Art et d’Histoire et la Ligue de Protection des Oiseaux, notre partenaire. Une sortie familiale et immersive pour (re)découvrir la ville sous un nouveau regard, quand le jour laisse place aux mystères de la nuit. Rdv Place Viète En partenariat avec la LPO Vendée / Places limitées Durée : 2h GRATUIT Renseignement et inscription auprès de l’Office de Tourisme Vendée Marais Poitevin, Place de Verdun, tourisme@vendeegrandsud.fr, 02 51 69 44 99

Ressources supplémentaires